1. Toepasselijkheid

1.1. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: “AVV”) zijn van toepassing op alle via onze Schöffel Online Shop (hierna: “Online Shop”) gesloten overeenkomsten tussen ons, “Schöffel Sportbekleidung GmbH”, vertegenwoordigd door haar directeuren, de heren Peter Schöffel en Stefan Merkt, Ludwig-Schöffel-Str. 15, 86830 Schwabmünchen, Amtsgericht Augsburg HRB 8357, (hierna: “Schöffel” of “wij”), en onze klanten van de Online Shop.

1.2. “Klant” als bedoeld in deze AVV kan zowel een consument zijn als een ondernemer. Voor zover in deze AVV sprake is van “consument” wordt daarmee een natuurlijk persoon bedoeld, die een rechtshandeling verricht met een doel dat in overwegende mate niet kan worden toegerekend aan zijn zakelijke of zelfstandige beroepsactiviteiten (§ 13 BGB). Is er in deze AVV echter sprake van “ondernemer” dan wordt daarmee een natuurlijk persoon of rechtspersoon dan wel een personenvennootschap met rechtspersoonlijkheid bedoeld die bij het verrichten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar zakelijke of  zelfstandige beroepsactiviteiten.

1.3. Deze AVV zijn uitsluitend van toepassing in de versie die geldt op het moment van de bestelling. Wij aanvaarden geen afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende voorwaarden van onze Klanten, tenzij wij schriftelijk hebben ingestemd met de geldigheid ervan.

1.4. Goederen worden alleen verkocht in hoeveelheden die in het huishouden gebruikelijk zijn. Bovendien verkopen wij alleen aan consumenten die ouder zijn dan 18 jaar.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1. De presentatie van de producten in de Online Shop vormt geen rechtens bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst, maar een niet-bindende online catalogus. Aanbiedingen kunnen worden gedaan via het online bestelformulier (winkelwagentje). Door op de knop “In het winkelwagentje” te klikken, kunnen onze Klanten de gewenste goederen in het virtuele winkelwagentje plaatsen. Deze handeling is niet bindend en vormt nog geen rechtens bindend aanbod van de Klant. Pas door het klikken op de knop “Bestellen en betalen” doet de Klant een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst met betrekking tot de goederen in het winkelwagentje. De bevestiging van de ontvangst van de bestelling vindt onmiddellijk plaats na de verzending van de bestelling per geautomatiseerde e-mail (orderbevestiging). Deze e-mail, waarin de gegevens van het aanbod nogmaals worden samengevat, documenteert en bevestigt enkel de ontvangst van het aanbod en vormt nog geen aanvaarding van het aanbod van de Klant door ons.

2.2. Het aanbod van de Klant kan door ons binnen vijf (5) werkdagen worden aanvaard door middel van een bevestiging in tekstvorm (bijv. e-mail) waarin de Klant in kennis wordt gesteld van de verzending van de goederen (verzendbevestiging). Wij zijn niet verplicht het aanbod van de Klant tot het sluiten van een koopovereenkomst te aanvaarden en kunnen de aanvaarding te allen tijde zonder opgaaf van redenen weigeren. De Klant is uiterlijk bij het verstrijken van de voornoemde aanvaardingstermijn niet meer aan zijn bestelling gebonden, d.w.z. zijn aanbod vervalt bij het verstrijken van de aanvaardingstermijn en kan vanaf dat moment niet meer door ons worden aanvaard. Eventueel door de Klant reeds gedane betalingen kunnen in dit geval onmiddellijk door ons worden terugbetaald.

2.3. Met betrekking tot producten uit één en dezelfde bestelling die niet in de verzendingsbevestiging zijn vermeld, komt geen koopovereenkomst tot stand.

2.4. De Klant garandeert dat alle informatie die hij bij de bestelling of registratie in de Online Shop heeft verstrekt (bijv. naam, adres, e-mailadres, bankgegevens enz.) naar waarheid zijn ingevuld. Wijzigingen dienen onmiddellijk aan ons te worden doorgegeven.

3. Opslag tekst van de overeenkomst

De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen en kan door Klanten met een klantenaccount worden opgevraagd na te hebben ingelogd op de website van de Online Shop. Daartoe logt de Klant in op zijn klantenaccount met zijn inloggegevens. De inhoud van de afzonderlijke bestellingen kan dan worden bekeken onder de rubriek “Bestelgeschiedenis”. Bovendien wordt de tekst van de overeenkomst ook opgenomen in de verzendingsbevestigingen van de Klanten. Deze AVV worden de Klant uiterlijk bij levering van de goederen ter beschikking gesteld via een link op de website en ook in tekstvorm of schriftelijk.

4. Levering, onbeschikbaarheid

4.1. Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats binnen de leveringstermijn die voor de desbetreffende goederen in de Online Shop wordt aangegeven op het door de klant opgegeven afleveradres. Wij leveren naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Frankrijk, Nederland, België en Luxemburg.

4.2. Indien een bepaald product niet beschikbaar is om redenen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn en die zich voordoen na het sluiten van de overeenkomst (in het bijzonder overmacht, onvoorzienbare onproductiviteit) en een vervangende levering redelijkerwijs niet kan worden verwacht, hebben wij het recht de levering te weigeren. In dat geval zullen wij de Klant onmiddellijk op de hoogte brengen en de reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetalen.

4.3. Indien het voor ons duidelijk wordt dat een leveringstermijn niet kan worden nageleefd, bijvoorbeeld omdat het bestelde product tijdelijk niet beschikbaar is, zullen wij de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en de Klant de verwachte nieuwe leveringstermijn meedelen. In geval van een vertraging in de levering van meer dan twee weken heeft de Klant het recht de overeenkomst in zoverre te ontbinden. In het geval van ontbinding zullen wij de Klant onmiddellijk de reeds verrichte betalingen terugbetalen.

4.4. Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet kunnen leveren, of met vertraging leveren, voor zover dit te wijten is  aan overmacht of andere gebeurtenissen die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst niet te voorzien waren en waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn (bijv. bedrijfsstoringen van welke aard dan ook, brand, natuurrampen, weersomstandigheden, overstromingen, oorlog, oproer, terrorisme, transportvertragingen, stakingen, wettelijke uitsluitingen, tekort aan arbeidskrachten, energie of grondstoffen, vertragingen bij het verkrijgen van de nodige overheidsvergunningen, overheidsmaatregelen, Covid 19-pandemie-gerelateerde omstandigheden / vertragingen / wegvallen van leveranties).

5. Prijzen, douane, belastingen

5.1. Alle in de online winkel vermelde prijzen zijn totaalprijzen. Zij omvatten alle prijsbestanddelen, inclusief de verschuldigde wettelijke omzetbelasting. Eventuele leverings- of verzendkosten alsmede kosten voor verwerking en verpakking worden afzonderlijk vermeld en zijn niet in de prijzen inbegrepen. Deze kosten worden apart vermeld in het winkelwagentje voordat de klant zijn bestelling plaatst.

5.2. Voor leveringen naar Zwitserland geldt: alle douanerechten, tarieven, belastingen en andere openbare heffingen voor goederen die in Zwitserland worden geleverd, zijn onderworpen aan douane- en invoerrechten zodra de zending de opgegeven locatie buiten de EU bereikt. Kosten voor inklaring worden door ons als verkoper gedragen. Voorts willen wij erop wijzen dat, zoals algemeen bekend is, zendingen goederen door de douane kunnen worden geopend.

6. Naleving van nationale wetten, voorschriften en andere dwingende normen voor het product

6.1. Wij garanderen dat de door de Klant in de Online Shop bestelde en door ons geleverde goederen voldoen aan de toepasselijke dwingende product-gerelateerde eisen en voorschriften (niet alleen, maar ook: wetten, verordeningen of andere wettelijke regelingen) in de staten van de Europese Unie en de Europese Vrijhandelsassociatie EFTA (hierna: “het Gebied”).

6.2. Indien de Klant de goederen levert, in het verkeer brengt, ter beschikking stelt of verkoopt in een land buiten het Gebied, is de Klant er verantwoordelijk voor dat de Goederen voldoen aan de vereisten en voorschriften die in dat land van toepassing zijn.

6.3. De Klant zal ons en onze medewerkers en hulppersonen vrijwaren tegen alle vorderingen van derden die tegen ons worden ingesteld wegens schending van de toepasselijke regelgeving buiten het Gebied, met inbegrip van alle kosten van een eventueel noodzakelijk juridisch verweer en/of boetes en straffen.

7. Verzendkosten

7.1. De kosten voor verzending en verpakking worden in het winkelwagentje apart vermeld voordat de Klant zijn bestelling plaatst. De verzendkosten variëren van land tot land en zijn afhankelijk van de plaats waar wij de goederen afleveren.

7.2. Bij levering in Zwitserland nemen wij, als verkoper van de goederen, de kosten van de inklaring voor onze rekening. De Klant moet echter de aangegeven verzendkosten betalen.

7.3. Indien de consument zijn toestemming voor het sluiten van een overeenkomst conform punt 11 effectief herroept, kan hij de terugbetaling eisen van alle betaalde bedragen, inclusief de reeds betaalde kosten voor verzending naar de Klant (leveringskosten), met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat de Klant een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering (zie herroepingsinformatie in punt 11 over andere gevolgen van herroeping).

8. Betalingsvoorwaarden, kredietwaardigheidscheck

8.1. De betaling van de goederen geschiedt naar keuze volgens de in het bestelproces voorgestelde betalingswijzen en onder de daarin vermelde voorwaarden. In principe zijn de volgende betalingswijzen beschikbaar: kopen op rekening en met creditcard, PayPal en Amazon Pay.

8.2. Voor elke bestelling behouden wij ons het recht voor bepaalde betalingswijzen niet aan te bieden en naar andere betaalwijzen te verwijzen.

8.3. Wij wijzen erop dat wij bij de keuze van de betalingswijze “kopen op rekening” de adresgegevens (naam, adres) van de Klant voor kredietbeoordeling doorgeven aan comdoo GmbH, Bebericher Str. 23, 41063 Mönchengladbach, van wie wij op basis van mathematisch-statistische procedures aan de hand van adresgegevens informatie over het vroegere betalingsgedrag van de Klant en informatie over zijn kredietwaardigheid verkrijgen.

8.4. Indien voor de betalingswijze “kopen op rekening” wordt gekozen, dient de Klant het factuurbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te voldoen. De betalingswijze “kopen op rekening” is alleen mogelijk bij leveringen naar Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland.

8.5. Indien de consument met de betaling in gebreke blijft, hebben wij het recht om een achterstallige rente van 5 procentpunten boven de respectieve basisrente (§ 247 BGB) per jaar in rekening te brengen, zoals gepubliceerd door de Deutsche Bundesbank in de Bundesanzeiger [Duitse Staatscourant]. Indien de ondernemer met de betaling in gebreke is, zijn wij gerechtigd achterstallige rente te vorderen ten bedrage van de geldende wettelijke achterstallige rente. In beide gevallen behouden wij ons het recht voor om verdere schadevergoeding te vorderen wegens verzuim.

9. Kortingsbonnen, cadeaubonnen

9.1. Kortingsbonnen

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op Schöffel-kortingsbonnen. Dit zijn bonnen die niet kunnen worden gekocht, maar die wij uitgeven in het kader van promotiecampagnes met een bepaalde geldigheidsduur. Een kortingsbon geeft recht op ofwel een specifiek vast bedrag in euro's, ofwel een procentuele korting op de betreffende aankoopwaarde die in de Online Shop in het kader van een bestelling kan worden ingewisseld. 

9.1.1. Bruikbaarheid

Elke kortingsbon kan slechts één keer worden gebruikt. Per bestelling kan slechts één kortingsbon worden gebruikt. Per Klant kan slechts één kortingsbon worden ingewisseld. Combineren met andere kortingsbonnen is niet mogelijk. Kortingsbonnen kunnen niet worden ingewisseld voor geld. De wederverkoop van kortingsbonnen is niet toegestaan.

9.1.2. Geldigheid

Kortingsbonnen zijn slechts gedurende een beperkte periode inwisselbaar en vervallen op de datum die op de kortingsbon vermeld staat. Een verlenging is niet mogelijk.

9.1.3. Minimum bestelwaarde

De vereiste minimale bestelwaarde wordt altijd in combinatie met de kortingsbon vermeld. Als de Klant bij de aankoop een kortingsbon heeft ingewisseld, behouden wij ons het recht voor om de Klant de oorspronkelijke prijs van de door hem gehouden goederen in rekening te brengen als de totale waarde van de bestelling als gevolg van zijn (gedeeltelijke) annulering vervolgens daalt tot onder de minimale bestelwaarde van de kortingsbon.

9.1.4. Terugzending van goederen

Indien de Klant goederen retourneert, wordt de afgeprijsde aankoopprijs terugbetaald. Er is geen recht op terugbetaling of vervanging van de kortingsbon.

9.2. Cadeaubonnen

Voor de door ons uitgegeven Schöffel-cadeaubonnen geldt het volgende:

9.2.1. Koop

9.2.1.1. De Schöffel-cadeaubon is een tegoedbon die kan worden gekocht en alleen door ons wordt uitgegeven.

9.2.1.2. De aankoop van een cadeaubon is over het algemeen mogelijk met een creditcard, alsmede via PayPal en Amazon Pay. Wij behouden ons het recht voor om bepaalde betalingswijzen niet aan te bieden en te verwijzen naar andere betalingswijzen. De aankoop van een cadeaubon is niet mogelijk door te betalen met een reeds bestaande cadeaubon.

9.2.2. Activeren en inwisselen

Het tegoed op de voucher van de cadeaubon kan alleen in onze Online Shop geheel of gedeeltelijk worden ingewisseld op een daar geplaatste bestelling. Inwisseling is niet mogelijk als de Klant de bestelling als gast plaatst. Het actuele tegoed kan online worden gecontroleerd in de rubriek “Mein Schöffel”. Contante uitbetaling of rente over het krediet of het resterende krediet is niet mogelijk.

9.2.3. Geldigheid

De cadeaubon is drie jaar geldig vanaf de datum van aankoop. Na het verstrijken van de geldigheidsduur vervalt het eventueel resterende tegoed en kan het niet in contanten of in de vorm van een tegoedbon worden terugbetaald.

9.2.4. Retourzendingen

9.2.4.1. In geval van terugzending van goederen wordt de aankoopprijs uitsluitend terugbetaald door terugboeking op de cadeaubonrekening.

9.2.4.2. Er is geen recht op inwisseling van de cadeaubon zelf.

9.2.5. Uitsluiting van aansprakelijkheid

9.2.5.1. Vóór de activering is de cadeaubon papier aan toonder en moet hij als contant geld worden behandeld. Pas na activering zal het tegoed van de cadeaubon worden toegewezen aan een specifiek klantenaccount en kan het daarna niet meer worden overgedragen naar een ander klantenaccount.

9.2.5.2. Onze aansprakelijkheid voor het tegoed van de voucher in geval van verlies, onleesbaarheid, diefstal en misbruik is uitgesloten. De cadeaubon kan niet worden geblokkeerd.

10. Eigendomsvoorbehoud

De geleverde goederen blijven onze eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald (inclusief eventuele toepasselijke omzetbelasting en eventuele verzend- en verpakkingskosten).

11. Herroepingsrecht

Indien de Klant een consument is, kan hij in het algemeen overeenkomstig de wettelijke bepalingen een beroep doen op het herroepingsrecht. Het herroepingsrecht wordt geregeld door de bepalingen die in de onderstaande herroepingsinformatie in detail zijn uiteengezet.

- Aanvang van de herroepingsinformatie -